Política de envíos
Cuando hagas un pedido a través del sitio web de Clínica Dra. García recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido. Podrás hacer un seguimiento de tu pedido, por lo que tendrás la posibilidad de ver en todo momento el estado del envío. En caso de que haya un error en la dirección de entrega, no se corresponda con la realidad o falte algún dato, Clínica Dra. García no será responsable de ello, lo será el cliente.
En caso de que no reciba el producto y tenga problemas con el envío, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@clinicadoctoragarcia.es
GASTOS DE ENVÍO:
PENÍNSULA IBÉRICA (ESPAÑA Y PORTUGAL):
Estándar 24-48 horas en días laborables – 5,00 € | Gratis > 75,00 €
ISLAS BALEARES:
Estándar 48-72 horas en días laborables – 15,00 € | Gratis > 160,00 €
ISLAS CANARIAS:
Estándar 48-72 horas en días laborables – 22,50 € | Gratis > 170,00 €
CEUTA Y MELILLA:
Estándar 24-48 horas en días laborables – 31,00 € | Gratis > 250,00 €
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Clínica Dra. García, no es posible realizar cambios ni devoluciones, salvo en el caso de que el producto presente un defecto de fabricación.
Si recibes un producto defectuoso, por favor, contacta con nosotros en info@clinicadoctoragarcia.es, indicando tu número de pedido, detalles del defecto y fotografías del producto. Nuestro equipo evaluará la situación y te proporcionará las instrucciones necesarias para gestionar el cambio o la devolución.
IMPORTANTE:
- Los productos deben devolverse en su estado original, sin haber sido usados, con las etiquetas intactas y en su embalaje original.
- En caso de que se apruebe la devolución, te informaremos sobre el proceso y los plazos estimados para el reembolso o envío de un nuevo producto.
- Los gastos de envío derivados del cambio o devolución de un producto defectuoso serán asumidos por Clínica Dra. García.
Gracias por confiar en nosotros.